NOVÝ REZERVAČNÍ A UBYTOVACÍ SYSTÉM KRKONOŠ
naše obec se rozhodla vstoupit do celokrkonošského projektu, zaměřeného na prezentaci ubytovacích kapacit. Nový informační poptávkový systém funguje na zcela nové platformě, na přímé poptávce směrem od hosta na ubytovatele. Neklade si za cíl konkurovat nadnárodním rezervačním systémům, ale spíše je doplnit.
Systém nabízí především prezentaci vašeho ubytování, a to bezplatně a s plnými kontakty. Prezentace klade důraz na obrazovou část, základem je kvalitní fotogalerie jak po technické, tak po tematické stránce.
Prezentace je ve formě seznamu ubytování, kde si pomocí jednoduchých kritérií uživatel filtruje požadované objekty, a pak ve formě detailu ubytování, detailní karty, kde je daný objekt představen. Seznam je vždy řazen náhodně, žádný objekt není upřednostněn.
Jádrem systému je tzv. hromadná poptávka. Host zašle poptávku, která bude vystavena na elektronické nástěnce. Ubytovatelé, kteří vyhovují parametrům této poptávky, budou upozorněni mailem, že mohou zaslat nabídku na danou poptávku. Host určuje, kolik nabídek může maximálně obdržet, systém umožní reagovat jen přesně takovému počtu ubytovatelů.
Součástí je také individuální poptávka, kterou může uživatel oslovit napřímo konkrétního ubytovatele. Na detailní kartě také může využít telefonní kontakt, případně využít odkaz na webové stránky.
Všechny kroky uživatele na poptávkovém systému jsou následně statisticky podchyceny. V rámci vyhodnocení se sleduje, kolik bylo odesláno mailů, kolikrát byl využit telefon nebo odkaz na homepage ubytovatele a kolikrát bylo reagováno nabídkou. Host je také osloven dotazníkem s žádostí o vyhodnocení rezervace, pokud byla uskutečněna.
Váš hotel budeme prezentovat na stránkách naší obce, na portále www.krkonose.eu a na portále zimního zpravodajství z českých hor www.holidayinfo.cz.
V případě vaše zájmu o prezentaci vašeho objektu, kontaktujte prosím TIC Žacléř pro podrobnější pokyny.